深圳站  
切换到收货人所在地区  
  • 加入收藏夹
  • 帮助中心
  • 花店加盟
  • 诚信安全
  • 免费注册
  • 首页
  • 补缴货款
  • 付款方式
  • 配送范围
  • 订单查询
  • 购物车
  • 我的账户
  • 登 录
 
根据各地物价水平确定鲜花价格   全国客户服务:(0755)2188-3035 电话/传真购物:(0755)8342-4612
在线订购

付款确认

花店加盟
 FAQ
服务说明
会员服务
购物帮助
支付帮助
包装说明
配送说明
售后服务
常见问题
购物常见问题
网上支付常见问题
支付帮助
 
 
1 | 支付方式 6 | 货到付款
   
2 | 网上支付 7 | 网上银行开通和使用
 
3 | 银行转帐/汇款 8 | IPS环讯在线支付
   
4 | 邮政汇款 9 | YeePay易宝在线支付
   
5 | 上门收款 10| 支付不成功?
 
支付不成功?

    一般来讲,支付不成功基本上都是在线支付造成的,因此,我们列出所有造成不成功的原因和解决方法。另外请您务必注意,如果出现提示错误等信息的时候,请务必到"会员服务"查看自己的订单情况,确定是否支付成功。当然您也可以和我们的客户服务中心直接联系解决。
支付不成功?
VISA,MASTER CARD

需要填写上您的卡号,有效期和持卡人姓名(您所填写的信息采用全程加密,因此请您放心填写) 银行采用的是实时划付,因此支付结果会很快反馈回来,您就很快知道结帐情况了,但是最近根据我们客户反馈结果,说是经常支付已经成功,但是银行提示是错误信息,这个的原因主要是在于银行服务器端反馈速度过慢引发程序报错,因此如果您碰到此类情况,请务必等待我们到款通知,不要重复支付款项。 在会员服务提供了订单的在线支付,您可以根据需要对您的订单再次支付。

请注意:为了避免订单重复支付的情况,只能24小时提交支付一次。

选择招商银行网上支付,提示联系商户错误
这是由于支付完成后,招商银行的支付平台需要返回到浪漫中国网的网站,可是由于网速等原因,造成通讯失败,但是您的网上支付其实已经完成了,可以查询后再确定是否还需要重新支付。
一网通帐号或者密码错误

网上支付使用帐号是不同于您手里所持卡上的帐号,是一个10位的特别申请号码,所以您需要在线先把自己的一卡通升级成一网通才可以
只要是招行"一卡通"用户即可免费开通网上支付功能,有两种方式可选:
(1)网上申请。 去招商银行网页 http://www.cmbchina.com-进入个人银行-大众版登录-支付卡申请。 即时申请,即时开通。
(2)到招商银行营业点申请。请携带本人身份证和"一卡通", 到招行任一网点办理此项服务的开通手续,取得网上支付卡和专用密码。
在进行网上消费前,您只有将"一卡通"里的款项划拨到"一网通"帐号中才能进行支付,专户转帐操作如下:
去招商银行网页 http://www.cmbchina.com-进入个人银行-大众版登录-一卡通理财或拨打当地招行服务电话,您随时可以通过"支付卡理财"查询专户中的余额及您所有的网上消费情况。
在会员服务里提供了订单的在线支付,您可以根据需要对您的订单进行支付。

 

 
客户服务:(0755)2188-3035 电话/传真订购:(0755)8342-4612
粤ICP备07023474号 
电信增值业务经营许可证
服务时间:8:30-22:00 (周六、周日:8:30-20:00) 节假日不休
Email:sourom#hotmail.com(把#改成@)
Copyright @ 浪漫中国网-www.sourom.com. All rights reserved.