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 取消订单 |
浪漫中国网为客户提供取消订单服务，在您的订单还没有送出或者尚未处理的情况下，可以随时撤销，但是如果订单已经处于发货或者运送途中，则无法取消订单。
| 取消订单 |
在线撤单 |
登陆 “会员服务”，在"我的订单"部分，查询自己需要撤单的订单，我的订单列表或者订单的详细信息处，会有取消定单的按钮(只有在该订单能够被取消的状态下出现)，点击这个按钮即可取消订单。 |
手工撤单 |
您可以直接电话或者传真给深圳鲜花礼门专门网客服人员，说明您的订单号码和您的身份，在允许的情况下，该订单可被直接撤掉。 |
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注：
1. 非重大节日时期，可接受送货日前一天的订单修改或取消。于送货日前一天内要修改或取消订单，请于上班时间8:30~22:00(星期六、日照常上班)来电洽询客服人员协助。
2. 若送花日当日订花，恕不再接受订单之取消与更改。
3. 重大节日（如情人节）请至少提前一天订购，订购和支付完成后，我们会立刻安排花店处理，请仔细核对订单内容，恕难更改卡片内容。
4. 如送货日（需确认货尚未送出）欲取消订单，需支付产品售价50%~100%作为订单处理及材料费用。
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